Allg. Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsschluss

Buchungsanfragen kannst Du telefonisch, per E-Mail oder über unsere Webseite stellen. Bitte beachte, dass eine verbindliche Buchung erst dann besteht, wenn wir die Anfrage bestätigt haben.

2. Leistungen

Wir bieten verschiedene geführte Touren und Workshops zur Urban Contemporary Art durch Köln an. Die Beschreibung der einzelnen Touren / Workshops kannst Du unserem Webauftritt / Social Media-Kanälen sowie Prospekten entnehmen. Gerne erstellen wir auch auf Deine persönlichen Wünsche zugeschnittene private Touren.

3. Bezahlung

Die Vergütung wird mit Vertragsschluss fällig.

4. Buchungs-und Stornierungsbedingungen

a) Öffentliche Touren

Bei mehr als 48 Stunden vor Leistungsbeginn stornieren wir Deine gebuchte Tour kostenfrei bei direkter Buchung über unsere Website!

Gebühren für Stornierungen & Umbuchungen:

Weniger als 48 Stunden vor Leistungsbeginn: 50% des Rechnungsbetrags.
Weniger als 24 Stunden vor Leistungsbeginn /no show: 100% des Rechnungsbetrags.

b) Private Touren und Workshops

Mit der verbindlichen Buchung reservieren wir die erforderlichen Kapazitäten für Deine geführte Tour / Workshop. 20% des Rechnungsbetrags werden mit Rechnungsstellung sofort fällig. Der Restbetrag wird spätestens 10 Tage vor Leistungsbeginn fällig.

Bis 2 Wochen vor Leistungsbeginn kann Deine Buchung nach Absprache mit Cologne Streetart Tours und freier Kapazität (Startzeit, Gästeanzahl etc.) geändert werden. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 4 Wochen vor Leistungsbeginn möglich.

Gebühren für Stornierungen & Umbuchungen:

Weniger als 4 Wochen vor Leistungsbeginn: 50% des Rechnungsbetrags und
weniger als 48 Stunden/no show: 100% des Rechnungsbetrags.

Ist Dir allerdings der Nachweis möglich, dass uns im Einzelfall weniger oder kein Schaden entstanden ist, dann ist nur der durch die Stornierung tatsächlich entstehende Schaden zu bezahlen.

c) Sonderführungen und Events

Bis 1 Woche vor Leistungsbeginn kann Deine Buchung nach Absprache mit Cologne Streetart Tours und freier Kapazität (Startzeit, Gästeanzahl etc.) geändert werden. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 10 Tagen vor Leistungsbeginn möglich. Bei weniger als 10 Tagen vor Leistungsbeginn kann der Ticketpreis auf reguläre Touren angerechnet werden und ein Platz nach freier Kapazität eingenommen werden.

5. Sicherheit

Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Wir wählen ausschließlich verkehrssichere und barrierefreie Routen. Während der Touren trägst Du selbst die Verantwortung für Deine Verkehrssicherheit und für Deine eigene Tauglichkeit zur Teilnahme am Straßenverkehr.

6. Haftung

Für Schäden übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit und bei Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten unsererseits beruhen.